Reclamar Tarjeta Revolving Santander
Santander y Santander Consumer Finance han cobrado intereses abusivos a millones de clientes. Reclamamos por ti y solo cobramos si ganamos.
Reclamar tarjeta revolving Santander: como recuperar tus intereses
Santander es uno de los grandes grupos bancarios que mas productos revolving ha comercializado en Espana. A traves de Santander Consumer Finance y de las propias tarjetas del Banco Santander, millones de clientes han firmado contratos con intereses que superan el 20% TAE, muy por encima de lo que los tribunales consideran legal. Si tienes o has tenido una tarjeta revolving Santander, puedes reclamar y recuperar todo lo que te han cobrado de mas.
En Calategui Abogados somos especialistas en reclamaciones contra Santander Consumer Finance y Banco Santander. Conocemos sus contratos, sus estrategias de defensa y la jurisprudencia que les obliga a devolver el dinero. Mas de 500 casos de tarjetas revolving ganados con un 100% de exito.
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Tarjetas y creditos revolving de Santander
El grupo Santander ha distribuido productos revolving a traves de varias vias. Esto genera confusion entre los afectados, porque muchos no saben si su tarjeta depende de Banco Santander o de Santander Consumer Finance. En la practica, ambas entidades han comercializado productos con intereses abusivos y contra ambas se puede reclamar.
Santander Consumer Finance es la filial del grupo especializada en creditos al consumo y financiacion en punto de venta. Es la entidad que esta detras de muchas tarjetas que los clientes ni siquiera asocian con Santander. Estos son los productos revolving mas habituales:
- Tarjeta Eroski Red: comercializada en centros Eroski, con TAE que ha llegado al 24-26%. Es una de las tarjetas con mas reclamaciones en Espana
- Tarjeta IKEA Family (Visa IKEA): emitida por Santander Consumer para financiar compras en IKEA. Intereses que han superado el 20% TAE en muchos contratos
- Creditos revolving al consumo: lineas de credito concedidas para financiar electrodomesticos, vehiculos y otros bienes, con cuotas que apenas amortizan capital
- Tarjetas de tiendas y establecimientos: Santander Consumer ha sido el emisor real de tarjetas vinculadas a distintas cadenas comerciales
Ademas de su filial de consumo, el propio Banco Santander ha comercializado tarjetas con modalidad revolving entre sus clientes de banca minorista:
- Tarjeta Santander 1|2|3: en determinadas condiciones, esta tarjeta ha funcionado con modalidad de pago aplazado revolving
- Tarjetas Visa y Mastercard Santander: tarjetas de credito del banco que, al activar la opcion de pago aplazado, se convierten en revolving con intereses elevados
- Tarjeta Mundo 1|2|3: producto pensado para viajes y compras internacionales que en modalidad aplazada ha aplicado TAE superiores al 20%
Muchos clientes de Santander no son conscientes de que su tarjeta funciona como revolving. Si pagas una cuota fija mensual, si tu deuda no baja o si has terminado pagando mucho mas de lo que gastaste, es muy probable que tu tarjeta sea revolving. Envianosla y te lo confirmamos en 24 horas.
Por que las tarjetas revolving de Santander son abusivas
Las tarjetas revolving de Santander y Santander Consumer Finance presentan los mismos problemas que han llevado a los tribunales a anular cientos de contratos de otras entidades. Pero en el caso de Santander hay particularidades que refuerzan aun mas la posicion del consumidor:
Los contratos de Santander Consumer Finance han aplicado TAE de entre el 22% y el 27% en sus tarjetas revolving. El Tribunal Supremo ha dejado claro que un interes que supere significativamente la media del mercado para operaciones similares es usurario. Con estos porcentajes, la inmensa mayoria de tarjetas Santander cumplen ese criterio.
En muchos casos, los clientes contrataron la tarjeta en un establecimiento comercial (Eroski, IKEA, una tienda de electronica) sin recibir una explicacion clara del funcionamiento revolving. No se les informo de que las cuotas apenas cubririan intereses, ni de que acabarian pagando varias veces el importe original de la compra.
El sistema de cuota fija baja es el nucleo del problema. Si tu cuota mensual es de 50 o 60 euros y el interes genera 45 euros de coste financiero, solo 5 o 15 euros van a reducir tu deuda real. Esto provoca que tardes anos en saldar un gasto relativamente pequeno, pagando en total cantidades desproporcionadas.
Santander Consumer Finance es una de las entidades con mas sentencias en contra por tarjetas revolving en Espana. Los juzgados han identificado un patron claro de comercializacion masiva de productos con condiciones usurarias, lo que refuerza cualquier nueva reclamacion contra esta entidad.
Sentencias contra Santander por tarjetas revolving
La jurisprudencia contra Santander y Santander Consumer Finance esta completamente consolidada. Los tribunales de toda Espana llevan anos declarando nulos estos contratos y obligando a la entidad a devolver los intereses cobrados de mas. Estos son algunos ejemplos representativos:
- Sentencia del Tribunal Supremo (STS 149/2020): aunque referida a WiZink, esta sentencia marco el criterio general que se aplica a todas las entidades, incluida Santander. Cualquier TAE que supere notablemente la media del mercado es usuraria
- Audiencia Provincial de Madrid: multiples sentencias han condenado a Santander Consumer Finance a devolver la totalidad de los intereses cobrados por tarjetas Eroski Red, con TAE superiores al 24%
- Audiencia Provincial de Barcelona: sentencias contra Santander Consumer por tarjetas IKEA Visa, declarando nulo el contrato por usura y ordenando la devolucion integra de intereses
- Juzgados de Primera Instancia: condenas sistematicas a Santander Consumer Finance con imposicion de costas al banco, lo que significa que es Santander quien paga los gastos legales del consumidor
Es habitual que Santander Consumer recurra las sentencias de primera instancia. Sin embargo, las Audiencias Provinciales confirman de forma sistematica las condenas. El criterio del Tribunal Supremo es claro y los tribunales inferiores lo aplican de manera uniforme. Recurrir solo retrasa lo inevitable: la devolucion del dinero al consumidor.
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Como reclamar tu tarjeta revolving de Santander paso a paso
El proceso para reclamar contra Santander o Santander Consumer Finance es el mismo que seguimos con cualquier entidad, pero adaptado a las particularidades de estos contratos. Nos encargamos de todo:
Nos envias tu contrato, los extractos mensuales o simplemente nos dices que producto tienes. Calculamos el TAE real aplicado y determinamos si es usurario. Si no tienes la documentacion, la solicitamos directamente a Santander. Este paso no tiene ningun coste.
Presentamos una reclamacion formal a Santander Consumer Finance o Banco Santander. En nuestra experiencia, Santander rara vez ofrece un acuerdo justo en esta fase, pero es un requisito necesario antes de acudir a los tribunales. Si sorprende con una oferta razonable, la evaluamos contigo.
Presentamos la demanda solicitando la nulidad del contrato por usura y la devolucion de todos los intereses cobrados por encima del capital dispuesto. Adjuntamos la jurisprudencia consolidada y los calculos detallados de lo que Santander te debe.
Con la sentencia en la mano, Santander tiene que devolverte el dinero. Si el juez condena en costas (que es lo mas habitual), Santander paga tambien los honorarios del abogado y procurador. Tu recuperas el 100% sin gastos.
Datos clave sobre las reclamaciones a Santander
TAE habitual en las tarjetas revolving de Santander Consumer Finance. Los tribunales consideran usurario cualquier interes que supere notablemente la media del mercado, que se situa en torno al 18-20%.
Devolucion media en nuestros casos contra Santander y Santander Consumer Finance. En tarjetas antiguas con mucho uso, hemos recuperado cantidades superiores a 12.000 euros.
Plazo medio de resolucion en casos contra Santander. La entidad tiende a agotar los plazos y recurrir, lo que alarga ligeramente el proceso respecto a otras financieras.
Porcentaje de exito de Calategui Abogados en los mas de 500 casos de tarjetas revolving gestionados, incluyendo los casos contra Santander y Santander Consumer.
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Preguntas frecuentes sobre tarjetas revolving Santander
Reclama tu tarjeta revolving Santander: primer paso gratuito
Los tribunales llevan anos dando la razon a los consumidores frente a Santander y Santander Consumer Finance. Si te estan cobrando intereses abusivos, la ley esta de tu lado y el camino para recuperar tu dinero esta claro.
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