Reclamar tarjeta WiZink: como recuperar los intereses abusivos
WiZink es, de lejos, la entidad financiera con mas reclamaciones por tarjetas revolving en Espana. Si tienes o has tenido una tarjeta WiZink, es casi seguro que puedes recuperar todo lo que te han cobrado de mas.
Reclamar tarjeta WiZink: como recuperar los intereses abusivos
WiZink es, de lejos, la entidad financiera con mas reclamaciones por tarjetas revolving en Espana. No es casualidad: durante anos ha comercializado tarjetas con tipos de interes del 26% y 27% TAE, muy por encima de lo que la ley permite. El Tribunal Supremo ya declaro nula una de sus tarjetas en 2020 y, desde entonces, los juzgados de todo el pais estan obligando a WiZink a devolver miles de euros a sus clientes. Si tienes o has tenido una tarjeta WiZink, es casi seguro que puedes recuperar todo lo que te han cobrado de mas.
En Calategui Abogados hemos tramitado cientos de reclamaciones contra WiZink con un resultado favorable en el 100% de los casos. Conocemos su forma de operar, sus argumentos de defensa y sus tacticas para retrasar los pagos. Eso nos permite actuar con rapidez y precision.
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Que tarjetas WiZink son revolving
WiZink no comercializa tarjetas de credito convencionales. Todas sus tarjetas funcionan con el sistema revolving, lo que significa que la deuda se renueva cada mes y los intereses se aplican sobre el saldo pendiente de forma recurrente. Si tienes alguna de estas tarjetas, puedes reclamar:
- WiZink Oro (Gold) — La mas extendida. TAE habitual entre el 26% y el 27,24%. Comercializada de forma agresiva por correo postal, telefono y a la salida de centros comerciales
- WiZink Plus — Version con limite de credito mas bajo, pero con las mismas condiciones abusivas de interes
- WiZink Me — Variante mas reciente con identica estructura revolving
- Antigua tarjeta Citibank — WiZink adquirio la cartera de tarjetas de Citibank en Espana. Si tuviste una tarjeta Citibank revolving, ahora la gestiona WiZink y puedes reclamar igualmente
- Antigua tarjeta Barclaycard — Misma situacion: WiZink absorbio los contratos de Barclays en Espana. Si tu tarjeta original era Barclaycard, WiZink es responsable
- Tarjeta Cembra (Bancopopular-e) — Otra cartera adquirida por WiZink con condiciones revolving identicas
Hay un dato que sorprende a muchos clientes: no importa con que nombre contrataste la tarjeta. Si el contrato paso a manos de WiZink, es WiZink quien debe responderte. Y si la tarjeta ya esta cancelada, tambien puedes reclamar los intereses que pagaste mientras estuvo activa.
Por que la tarjeta WiZink tiene intereses abusivos
El problema de WiZink no es solo que cobre intereses altos. El problema es que el sistema revolving esta disenado para que la deuda no se extinga nunca. Funcionan asi:
Las tarjetas WiZink aplican tipos de interes que oscilan entre el 26,82% y el 27,24% TAE. Para poner esto en contexto: el tipo medio de los creditos al consumo en Espana ronda el 8-9% TAE. Es decir, WiZink cobra tres veces mas que la media del mercado. El Tribunal Supremo ha dejado claro que esa diferencia es suficiente para declarar el contrato nulo por usura.
WiZink establece una cuota mensual minima muy baja (a veces un 2% o 3% del saldo pendiente). Esa cuota apenas cubre los intereses del mes, por lo que el capital prestado permanece practicamente intacto. El resultado: personas que han pagado 8.000 o 10.000 euros por compras originales de 3.000. Y todavia deben dinero.
Imagina que dispones de 3.000 euros de tu tarjeta WiZink Oro al 26,82% TAE y pagas la cuota minima cada mes. Al cabo de 5 anos habras pagado aproximadamente 5.400 euros y todavia tendras pendientes unos 2.100 euros de deuda. Es decir, habras desembolsado casi el doble de lo que gastaste y aun no habras terminado de pagar. Esos mas de 4.500 euros de intereses son lo que puedes reclamar.
Ademas, muchos contratos de WiZink presentan problemas de falta de transparencia: no se informo adecuadamente del coste real del credito, no se explico el funcionamiento revolving o la informacion precontractual fue insuficiente. Esto abre una segunda via de reclamacion mas alla de la usura.
Sentencias ganadas contra WiZink: una jurisprudencia aplastante
WiZink es la entidad financiera contra la que mas sentencias favorables al consumidor se han dictado en materia de tarjetas revolving. La razon es sencilla: sus condiciones son objetivamente abusivas y los tribunales lo reconocen de forma sistematica.
El 4 de marzo de 2020, el Tribunal Supremo dicto la sentencia que se ha convertido en referencia absoluta para los casos contra WiZink. Declaro nulo por usura un contrato de tarjeta revolving de WiZink con un TAE del 26,82%. Establecio que debe compararse el interes pactado con la media del mercado para operaciones similares y que, si la diferencia es "notablemente superior", el contrato es usurario conforme a la Ley de Represion de la Usura de 1908.
Desde esa sentencia del Supremo, los juzgados de toda Espana han dictado miles de resoluciones contra WiZink. Audiencias Provinciales de Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao y practicamente todas las ciudades han confirmado la nulidad de los contratos de WiZink. La linea jurisprudencial es tan solida que WiZink apenas consigue sentencias a su favor.
Lo que significan estos casos ganados contra WiZink para ti es muy claro: si tu tarjeta WiZink tiene un TAE del 26-27%, la probabilidad de obtener sentencia favorable es muy alta. Los tribunales aplican criterios ya consolidados y las sentencias se dictan de forma practicamente automatica.
Como reclamar tu tarjeta WiZink paso a paso
El proceso para reclamar a WiZink esta muy rodado. Hemos tramitado cientos de reclamaciones contra esta entidad y conocemos exactamente como se desarrolla cada fase:
Nos facilitas el contrato de tu tarjeta o, si no lo tienes, simplemente nos dices que tarjeta WiZink es y cuando la contrataste. Nosotros solicitamos la documentacion directamente a WiZink (estan obligados a facilitarla). Analizamos el TAE, las liquidaciones y el total de intereses pagados para calcular exactamente cuanto puedes recuperar.
Presentamos una reclamacion formal ante WiZink. La entidad tiene la obligacion legal de responder. En nuestra experiencia, WiZink rara vez ofrece acuerdos extrajudiciales satisfactorios: sus ofertas suelen ser muy inferiores a lo que corresponde. En la mayoria de casos, recomendamos ir directamente a la via judicial.
Interponemos la demanda solicitando la nulidad del contrato por usura y la devolucion integra de los intereses cobrados. WiZink suele contestar con argumentos que los juzgados ya han rechazado repetidamente, lo que juega a nuestro favor.
El juzgado dicta sentencia declarando la nulidad. WiZink debe devolverte la diferencia entre lo que pagaste y lo que realmente dispusiste. Ademas, en la inmensa mayoria de casos, WiZink es condenada a pagar las costas del procedimiento (abogado y procurador), por lo que tu recuperacion es completa.
Cuanto dinero puedes recuperar de WiZink
La cantidad exacta depende de cuanto tiempo hayas tenido la tarjeta, cuanto hayas dispuesto y cuanto hayas pagado. Pero estas son las cifras reales de nuestros clientes con tarjetas WiZink:
Las tarjetas WiZink generan devoluciones superiores a la media porque llevan anos funcionando con TAE del 26-27%.
Para un cliente con tarjeta WiZink Oro contratada en 2008. Cuantos mas anos de uso, mayor es la cantidad a recuperar.
Para casos contra WiZink. Al tratarse de una entidad con jurisprudencia tan consolidada, muchos juzgados resuelven con especial agilidad.
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Preguntas frecuentes sobre reclamaciones a WiZink
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