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Especialistas en Tarjetas Revolving

Reclamar Tarjeta Revolving MediaMarkt

Has financiado compras en MediaMarkt y llevas meses pagando cuotas que apenas reducen tu deuda? Los tribunales estan declarando nulos estos contratos y obligando a devolver todo lo cobrado de mas.

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Que es

La tarjeta MediaMarkt y su funcionamiento revolving

MediaMarkt ofrece a sus clientes una tarjeta de financiacion que se presenta como una forma comoda de pagar las compras de electronica, electrodomesticos e informatica a plazos. En la practica, esta tarjeta funciona como un credito revolving con todas las caracteristicas que los tribunales vienen considerando abusivas.

La tarjeta MediaMarkt Visa (Club Card) no la emite directamente MediaMarkt. Detras esta Cetelem (BNP Paribas Personal Finance), que es la entidad financiera que gestiona el credito, establece las condiciones y cobra los intereses. En determinados periodos, la emision ha correspondido tambien a CaixaBank Payments & Consumer.

Si reclamas, la demanda no va contra la tienda: va contra la entidad financiera que esta detras.

Identifica tu caso

Como funciona en la practica

  • Contratas en la propia tienda: el vendedor te ofrece financiar la compra de un televisor, un portatil o un electrodomestico "en comodos plazos". Firmas en una tablet o terminal sin tiempo real para leer las condiciones.
  • Pagas una cuota fija mensual: puede ser de 30, 50, 80 o 100 euros al mes. Parece manejable. Pero esa cuota se destina mayoritariamente a cubrir intereses, no a reducir el capital.
  • La deuda apenas baja: meses despues de estar pagando, compruebas que el saldo pendiente apenas se ha movido. El mecanismo revolving genera intereses sobre el capital pendiente cada mes, y esos intereses se acumulan.
  • La linea de credito queda abierta: aunque hayas pagado el producto original, la tarjeta MediaMarkt mantiene una linea de credito disponible. Cualquier nueva compra o disposicion vuelve a generar intereses revolving.
  • Ofertas de financiacion "sin intereses" que no lo son: MediaMarkt publicita a menudo financiacion al 0% TAE en campanas puntuales, pero la tarjeta asociada tiene condiciones revolving que se activan en cuanto te sales de esa promocion concreta.
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Motivos de reclamacion

Por que la tarjeta MediaMarkt es abusiva

La tarjeta revolving MediaMarkt presenta los mismos problemas que otras tarjetas revolving del mercado, pero con agravantes especificos derivados de su modelo de contratacion. Estos son los motivos principales por los que puedes reclamar:

Intereses muy por encima de la media del mercado

Los contratos de la tarjeta MediaMarkt Visa que analizamos en nuestro despacho presentan tipos de interes que oscilan entre el 20% y el 24% TAE. El Banco de Espana situa el tipo medio de los creditos al consumo en torno al 8-10%. La diferencia es lo suficientemente significativa como para que los tribunales apliquen la Ley de Represion de la Usura y declaren estos contratos nulos por usurarios.

Mas sobre usura →
Contratacion agresiva en el punto de venta

Acabas de elegir un televisor de 1.200 euros o un portatil de 900 euros y el vendedor te dice: "Si quieres, te lo financiamos y pagas solo 40 euros al mes". En ese momento, la atencion del cliente esta en el producto, no en las condiciones financieras. El contrato se firma en la tienda, con prisas, sin la informacion precontractual adecuada y, en muchos casos, sin una copia fisica del contrato.

Mas sobre transparencia →
Falta de informacion sobre el coste real

Nadie te explica en MediaMarkt que, por ese televisor de 1.200 euros, vas a terminar pagando 2.500 o 3.000 euros. Nadie te muestra una simulacion de como funciona el revolving, ni te advierte de que la cuota mensual apenas reduce tu deuda. Los tribunales consideran esta falta de transparencia como un argumento adicional a favor del consumidor.

Jurisprudencia

Sentencias contra la tarjeta revolving MediaMarkt

Los juzgados espanoles estan condenando de forma sistematica a las entidades que gestionan la tarjeta MediaMarkt. Tanto Cetelem (BNP Paribas Personal Finance) como CaixaBank Payments & Consumer estan siendo obligadas a devolver los intereses cobrados. Los argumentos que utilizan los tribunales son claros:

Nulidad por usura

Aplicando la doctrina del Tribunal Supremo (sentencia 149/2020), los juzgados comparan la TAE de la tarjeta MediaMarkt con el tipo medio del mercado. Al constatar que la diferencia es notablemente superior, declaran el contrato nulo por usurario. La consecuencia: la entidad debe devolver todo lo cobrado por encima del capital dispuesto.

Ver sentencia TS →
Falta de transparencia en la contratacion

Las sentencias destacan especialmente la contratacion en punto de venta como agravante. El hecho de que el cliente firme un contrato financiero en una tienda de electronica, sin asesoramiento independiente y con un vendedor cuyo objetivo es cerrar la venta del producto, refuerza la posicion del consumidor ante el juez.

Mas jurisprudencia →

Cantidades recuperadas en casos de MediaMarkt: Las devoluciones dependen del importe financiado y del tiempo que hayas estado pagando. Los rangos habituales en los casos que gestionamos van de 1.500 a 6.000 euros. Los importes mas altos corresponden a clientes que acumularon varias compras financiadas o que llevaron anos pagando cuotas mensuales.

1.500-6.000
Rango habitual de devolucion
BNP Paribas
Responsable legal habitual
8-14
Meses de plazo medio

Sin pagos adelantados

Cada mes que pasa, sigues pagando intereses abusivos por tu tarjeta MediaMarkt

Analizamos tu tarjeta MediaMarkt gratis y sin compromiso. Si no ganamos, no cobras.

Como trabajamos

Proceso para reclamar tu tarjeta MediaMarkt paso a paso

Reclamar los intereses abusivos de la tarjeta MediaMarkt es mas sencillo de lo que crees cuando cuentas con abogados especializados. Este es el proceso que seguimos:

01
Estudio gratuito de tu tarjeta

Nos envias el contrato de tu tarjeta MediaMarkt y los extractos o recibos que conserves. Si no los tienes, no hay problema: solicitamos la documentacion directamente a Cetelem o CaixaBank. Analizamos la TAE aplicada, el funcionamiento de las cuotas y el total de intereses que te han cobrado. Este estudio es gratuito y sin compromiso.

02
Reclamacion extrajudicial

Enviamos una reclamacion formal a la entidad financiera responsable. En algunos casos, BNP Paribas o CaixaBank ofrecen un acuerdo para evitar ir a juicio. Evaluamos cada propuesta y te asesoramos sobre si conviene aceptarla o si puedes obtener mas en sentencia.

03
Demanda judicial

Si la entidad no responde o su oferta es insuficiente, presentamos demanda solicitando la nulidad del contrato por usura y la devolucion integra de los intereses cobrados. Con la jurisprudencia actual, los juzgados estan resolviendo de forma sistematica a favor del consumidor en casos de tarjetas revolving MediaMarkt.

04
Sentencia y cobro

Obtenida la sentencia favorable, la entidad debe devolverte el dinero. En la mayoria de los casos, el juez condena en costas a la financiera, lo que significa que tambien pagan los honorarios de abogado y procurador. Tu recuperas el 100% sin gastos.

Particularidades

Lo que hace especiales los casos de la tarjeta MediaMarkt

Las reclamaciones contra la tarjeta revolving MediaMarkt tienen particularidades que, bien gestionadas, refuerzan la posicion del consumidor ante el juez:

Contratacion vinculada al producto

Financias un portatil, un movil o una lavadora, y en ese momento te hacen firmar un contrato revolving. El contexto de la contratacion (una tienda de electronica, no una oficina bancaria) evidencia la falta de transparencia.

Mas informacion →
Multiples compras acumuladas

Es habitual que un mismo cliente haya financiado varias compras a lo largo del tiempo con la misma tarjeta MediaMarkt. Cada disposicion genera nuevos intereses revolving sobre el saldo pendiente total.

Ver detalles →
Publicidad enganosa al 0%

MediaMarkt anuncia campanas de financiacion sin intereses, pero la tarjeta asociada tiene condiciones revolving que se aplican fuera de esas promociones o cuando se incumple algun requisito.

Saber mas →
Los productos son tuyos

Reclamar la tarjeta MediaMarkt no afecta a los productos que hayas adquirido. El televisor, el portatil o el electrodomestico siguen siendo tuyos.

Consultar →
Solvencia del responsable legal

BNP Paribas (Cetelem) es el mayor grupo bancario de la eurozona y CaixaBank es el primer banco de Espana por activos. No hay riesgo de impago de la condena.

Ver garantias →
Puedes reclamar aunque este pagada

No necesitas tener la tarjeta activa. Si en algun momento pagaste intereses abusivos, tienes derecho a la devolucion aunque hayas cancelado la tarjeta.

Mas info →

Actua ahora

No dejes que sigan cobrandote intereses abusivos por tu tarjeta MediaMarkt

Cuanto antes reclames, antes dejas de pagar de mas y antes recuperas tu dinero.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre reclamar la tarjeta revolving MediaMarkt

Si reclamo la tarjeta MediaMarkt, tengo que devolver los productos que compre?
No. La nulidad del contrato revolving afecta exclusivamente al componente financiero, no a la compraventa del producto. El televisor, el portatil, el movil o cualquier electrodomestico que hayas comprado en MediaMarkt es tuyo y sigue siendolo. Lo que se anula son los intereses abusivos que te han cobrado por financiar esas compras.
A quien demando: a MediaMarkt o a Cetelem?
La demanda se dirige contra la entidad financiera que emitio la tarjeta, no contra MediaMarkt. En la mayoria de los casos, el responsable legal es BNP Paribas Personal Finance S.A. (Cetelem). En algunos contratos, especialmente los mas recientes, puede ser CaixaBank Payments & Consumer. Nosotros identificamos la entidad correcta al analizar tu contrato.
Tengo la tarjeta MediaMarkt Club Card Visa. Es revolving?
En la gran mayoria de los casos, si. La tarjeta MediaMarkt Visa (Club Card) funciona con un mecanismo revolving: pagas una cuota mensual que apenas reduce el capital pendiente mientras los intereses se acumulan mes a mes. Si tu deuda no baja a pesar de llevar meses pagando, o si la TAE de tu contrato supera el 20%, es muy probable que tu tarjeta sea reclamable.
Ya termine de pagar la tarjeta. Puedo reclamar igualmente?
Si. No necesitas tener la tarjeta activa ni saldo pendiente. Si en su momento pagaste intereses abusivos por tu tarjeta MediaMarkt, tienes derecho a que te los devuelvan. La nulidad por usura opera con caracter retroactivo: se anula el contrato como si nunca hubiera existido y la financiera debe restituir todo lo cobrado de mas.
He financiado varias compras en MediaMarkt con la misma tarjeta. Se reclaman todas?
Si. Al ser una unica tarjeta con un unico contrato revolving, la nulidad afecta a todas las operaciones realizadas con ella. Todas las compras financiadas y todos los intereses cobrados sobre el saldo revolving entran en la reclamacion. No importa si fueron compras distintas en momentos diferentes: el contrato abusivo es uno solo.
Contrate la financiacion en una oferta al 0% TAE. Puedo reclamar?
Depende. Si la financiacion al 0% se mantuvo durante toda la vida de la operacion y no hubo intereses, no hay nada que reclamar por esa compra concreta. Pero si al terminar el periodo promocional el saldo paso a generar intereses revolving, o si la tarjeta asociada tiene condiciones revolving que se han aplicado a otras compras, si puedes reclamar.
Que documentacion necesito?
Lo ideal es tener el contrato de la tarjeta y los extractos o recibos mensuales. Pero si no conservas nada, no hay problema. Nosotros solicitamos toda la documentacion directamente a la entidad financiera. Con que nos digas que tienes o has tenido una tarjeta MediaMarkt y la fecha aproximada, nosotros nos encargamos del resto.
Cuanto me va a costar reclamar?
El estudio de tu caso es gratuito y sin compromiso. En cuanto a los honorarios del procedimiento, en la practica totalidad de sentencias favorables el juez condena a la financiera a pagar las costas, que incluyen los honorarios de abogado y procurador. El coste real para ti es cero: recuperas tu dinero integro.

Reclama tu tarjeta MediaMarkt: da el primer paso ahora

Si has financiado compras en MediaMarkt y llevas meses o anos pagando cuotas que apenas reducen tu deuda, es muy probable que seas victima de un contrato revolving con intereses abusivos. Los tribunales espanoles llevan anos dando la razon a los consumidores y obligando a Cetelem y CaixaBank a devolver lo cobrado de mas.

En Calategui Abogados somos especialistas en reclamaciones de tarjetas revolving. Llevamos mas de 500 casos resueltos con un porcentaje de exito del 100%. Contactanos por telefono, WhatsApp o a traves del formulario y te decimos en 24-48 horas si tu tarjeta MediaMarkt es reclamable. Sin coste y sin compromiso.

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